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给员工一份“三有好工作”
作者:望江招聘网 时间:2013/6/7 阅读:45次
 有难度,有干劲,有成就感

  丰田考察管理者的标准是:有没有让部下在做“三有好工作”—“有难度”、“有干劲”、“有成就感”。

  环境决定行动,有什么样的管理环境,员工就有什么样的行动。丰田之所以很强调“5S”,其实就是强调这种环境的力量,这就是丰田“人财”机制的操作秘密。

  在丰田,每一个管理者都需要回答一个基本的问题,那就是:“你的下属有多少时间是在从事有价值的工作,而不是浪费时间与资源?”

  值得注意的是,提出这样的问题丰田考核的并不是员工,而是丰田的管理者。换句话说,如果员工没有创造价值,没有在做有价值的工作,责任在管理者。

  有什么样的管理者,就有什么样的员工。想要什么样的员工,就去培育什么样的管理方式。丰田管理从一开始就有别于西方管理中“自上而下”(上级定标准,下级执行)的方式,而是“自下而上”(给上级定工作标准,上下级合作执行)的方式。

  比如,在丰田,对领导有一项特殊的检查,那就是领导需要自我评价,是不是给员工提供了“好的工作”。这就是“自下而上”的管理方式,考核的对象是领导,而不是员工。

  那么到底应该如何考核呢?首先应该明确一个普通员工的工作标准是什么。在丰田,一个员工最重要的标准就是成为“人财”,即成为能够最大限度创造价值的员工。那怎么才能够成为“人财”呢?这就要取决于管理模式了。需要管理者来回答,创造一个什么样的工作环境,才会让员工成为“人财”。

  因此,管理者要为员工提供“三有好工作”的工作环境,这样才能算是合格的管理者。

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来源:望江人才网
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